ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата вступления в силу: 1 ноября 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ВИШДЕКС» (ИНН 9704223497, ОГРН 1237700673957, регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 77-25-513154), именуемым в дальнейшем «Администрация», и пользователем сервиса ВИШДЕКС (Wishdex), размещенного на сайте [
wishdex.ru] (далее — «Сервис»), именуемым в дальнейшем «Пользователь».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами:
- Политика конфиденциальности
- Политика использования cookies
- Согласие на получение рассылок
1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь подтверждает, что:
- Ознакомился с условиями настоящего Соглашения
- Принимает все условия Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений
- Обязуется их соблюдать
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. О существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу путем размещения уведомления на сайте Сервиса и/или отправки сообщения на электронную почту Пользователя. Изменения вступают в силу по истечении указанного срока. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса до вступления изменений в силу.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. Сервис — программное обеспечение и веб-сайт ВИШДЕКС (Wishdex), предназначенные для создания и управления списками желаний, организации игр «Тайный Санта», обмена подарками между пользователями.
2.2. Пользователь — физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, использующее Сервис.
2.3. Регистрация — процедура создания учетной записи Пользователя в Сервисе.
2.4. Учетная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации и предоставления доступа к функционалу Сервиса.
2.5. Контент — любая информация, размещаемая Пользователем в Сервисе, включая тексты, изображения, ссылки на товары, комментарии.
2.6. Тайный Санта — игра по обмену подарками между участниками группы, организованная через Сервис.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации.
3.2. Для регистрации Пользователь предоставляет следующие данные:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Дата рождения
3.3. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных при регистрации данных и обязуется своевременно обновлять их в случае изменения.
3.4. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет:
- Вправе самостоятельно заключать настоящее Соглашение как сделку, не требующую нотариального удостоверения или иного специального оформления (ст. 26 ГК РФ)
- Должны получить согласие родителей или законных представителей на использование Сервиса
- Регистрируясь в Сервисе, подтверждают наличие такого согласия
- Родители и законные представители несовершеннолетних вправе в любое время запросить информацию об обработке персональных данных несовершеннолетнего, а также потребовать исправления или удаления таких данных
3.4.1. Пользователи младше 14 лет не имеют права использовать Сервис.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своей учетной записи и конфиденциальность пароля.
3.6. Администрация не несет ответственности за любые действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя.
3.7. Администрация вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить подтверждающие документы.
3.8. Пользователь может удалить свою учетную запись в любое время через настройки профиля или обратившись в службу поддержки по адресу
support@wishdex.ru.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ4.1. Пользователь имеет право:
4.1.1. Использовать все функции Сервиса в соответствии с их назначением.
4.1.2. Создавать списки желаний, добавлять товары, делиться ссылками на свои списки.
4.1.3. Участвовать в играх «Тайный Санта» в качестве организатора или участника.
4.1.4. Получать техническую поддержку от Администрации.
4.1.5. В любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учетную запись.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство Российской Федерации.
4.2.2. Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ или нарушающих права третьих лиц.
4.2.3. Не размещать в Сервисе контент, который:
- Нарушает авторские права, товарные знаки или иные права третьих лиц
- Содержит вирусы, вредоносное программное обеспечение
- Содержит оскорбления, угрозы, призывы к насилию
- Пропагандирует дискриминацию по любому признаку
- Содержит порнографические материалы
- Является спамом или незаконной рекламой
- Содержит заведомо ложную информацию
4.2.4. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.
4.2.5. Не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для доступа к Сервису без письменного разрешения Администрации.
4.2.6. Не копировать, не воспроизводить, не распространять контент Сервиса без разрешения правообладателей.
4.2.7. Не создавать более одной учетной записи для одного физического лица.
4.2.8. Не передавать свою учетную запись третьим лицам.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ5.1. Администрация имеет право:
5.1.1. В любое время изменять функционал Сервиса, добавлять новые или удалять существующие функции.
5.1.2. Устанавливать ограничения на использование Сервиса для всех или отдельных категорий Пользователей.
5.1.3. Модерировать контент, размещаемый Пользователями, и удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение.
5.1.4. Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения.
5.1.5. Удалять учетные записи Пользователей, не активных более 12 месяцев.
5.1.6. Запрашивать дополнительную информацию у Пользователя для подтверждения его личности.
5.1.7. Отказать в регистрации или удалить учетную запись без объяснения причин.
5.1.8. Направлять Пользователю информационные, рекламные и сервисные сообщения в соответствии с Политикой рассылок.
5.1.9. Использовать обезличенные данные Пользователей для статистики и аналитики.
5.2. Администрация обязуется:
5.2.1. Обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с его назначением.
5.2.2. Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
5.2.3. Предоставлять Пользователям техническую поддержку.
5.2.4. Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.
5.2.5. Уведомлять Пользователей о существенных изменениях в работе Сервиса через email или уведомления в Сервисе.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ6.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Сервисе (дизайн, программный код, тексты, логотипы, товарные знаки), принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.
6.2. Использование объектов интеллектуальной собственности Сервиса возможно только с письменного согласия Администрации.
6.3. Пользователь сохраняет все права на контент, который он размещает в Сервисе.
6.4. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого контента в целях функционирования Сервиса, включая право на воспроизведение, распространение, публичный показ.
6.5. Администрация не претендует на авторство контента, размещаемого Пользователями.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за контент, который он размещает в Сервисе.
7.2. Пользователь несет ответственность за нарушение прав третьих лиц, связанное с размещением контента в Сервисе.
7.3. Администрация не несет ответственности за:
- Временные сбои и перерывы в работе Сервиса
- Удаление или утрату контента, размещенного Пользователями
- Действия или бездействие Пользователей
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
- Качество, безопасность, законность товаров, добавленных в списки желаний
- Исполнение обязательств между участниками игры «Тайный Санта»
7.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует:
- Бесперебойную работу Сервиса
- Соответствие Сервиса конкретным целям Пользователя
- Отсутствие ошибок в работе Сервиса
7.5. Максимальная ответственность Администрации перед Пользователем ограничена суммой 10 000 (десять тысяч) рублей, за исключением случаев:
- Умышленного причинения вреда со стороны Администрации
- Грубой неосторожности Администрации
- Случаев, когда ограничение ответственности не допускается действующим законодательством РФ
Администрация не несет ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки в любом случае.
7.6. Администрация не является участником сделок между Пользователями и не несет ответственности за их исполнение.
7.7. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администрации в связи с нарушением Пользователем их прав, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счет.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления доступа к Сервису.
8.3. Администрация обязуется не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Администрация вправе использовать обезличенные данные Пользователей для улучшения работы Сервиса и статистического анализа.
9. РАССЫЛКИ И КОММУНИКАЦИИ9.1. Пользователь соглашается на получение информационных, рекламных и сервисных сообщений от Администрации по следующим каналам:
- Электронная почта
- SMS-сообщения
- Push-уведомления в приложении
- Сообщения в Telegram
9.2. Пользователь может в любое время отказаться от получения рекламных рассылок через настройки профиля или по ссылке в письме.
9.3. Сервисные сообщения (уведомления о безопасности, изменениях в Соглашении) направляются всем Пользователям независимо от настроек рассылок.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА10.1. Пользователь может в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учетную запись.
10.2. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в следующих случаях:
- Нарушение условий настоящего Соглашения
- Предоставление недостоверных данных при регистрации
- Неактивность учетной записи более 12 месяцев
- По требованию государственных органов
- По собственному усмотрению без объяснения причин
10.3. При удалении учетной записи вся информация о Пользователе удаляется безвозвратно, за исключением данных, которые Администрация обязана хранить в соответствии с законодательством РФ.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
11.4. Претензии направляются на адрес электронной почты:
support@wishdex.ru.
12. ФОРС-МАЖОР12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению на время действия непреодолимой силы.
12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: военные действия, стихийные бедствия, пожары, забастовки, решения органов государственной власти, сбои в работе телекоммуникационных сетей, действия хакеров и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.
13.2. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
13.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации от своих прав.
13.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется право Российской Федерации.
13.5. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: [
go.wishdex.ru/user-agreement]
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯООО «ВИШДЕКС»
Юридический адрес: 119019, г. Москва, ул. Арбат, д. 6/2, помещ. 1/1/4
ИНН: 9704223497 ОГРН: 1237700673957 КПП: 770401001 Регистрационный номер в реестре операторов ПД Роскомнадзора: 77-25-513154
Генеральный директор: Чаленко Артём Анатольевич
Контакты:
Последнее обновление: 1 ноября 2025 г.